Algemene voorwaarden Envie Studio
Dit is de 2e en vernieuwde versie, aangemaakt gedurende augustus 2026.
Envie Studio
Torenstraat 1
5271 AA Sint-Michielsgestel
KvK: 84222115
BTW: NL003929192B53
Eigenaresse: Ilse Vink (hierna: Envie Studio)
E-mail: info@enviestudio.nl
Instagram: www.instagram.com/enviestudio_stmgestel
1. Over Envie Studio
Envie Studio is een sport- en coachingstudio waar groepslessen, personal training en coaching op maat worden aangeboden. Envie Studio streeft naar een veilige, professionele en prettige omgeving waarin iedere deelnemer op zijn of haar eigen niveau kan sporten en ontwikkelen.
Door zich in te schrijven voor een les, abonnement, rittenkaart of coachingstraject verklaart het lid akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Deelname en gezondheid
Deelname aan alle lessen, trainingen en coachingstrajecten geschiedt volledig op eigen risico.
Het lid is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname verantwoord is. Bij blessures, lichamelijke klachten, zwangerschap of andere medische omstandigheden dient het lid dit vooraf aan de coach kenbaar te maken.
Bij twijfel over deelname wordt geadviseerd eerst een arts of specialist te raadplegen. Ook kan je Envie studio benaderen voor advies over welke lessen toegankelijk zijn met eventuele beperkingen in specifieke bewegingen.
De coaches van Envie Studio zijn opgeleid om lessen zo veilig mogelijk te verzorgen en kunnen waar nodig oefeningen aanpassen. Het blijft echter de verantwoordelijkheid van het lid om zijn of haar eigen lichamelijke grenzen te bewaken.
3. Aansprakelijkheid
Envie Studio doet er alles aan om een veilige & gezellige sportomgeving te creëren. Desondanks kan Envie Studio niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel, blessures of andere schade die ontstaat tijdens of als gevolg van deelname aan lessen, trainingen of coaching, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Envie Studio.
Envie Studio is eveneens niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van leden.
Indien Envie Studio aansprakelijk is voor schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Schade aan materialen of eigendommen van Envie Studio die ontstaat door opzet, nalatigheid of bewust onjuist gebruik door een lid, wordt op het betreffende lid verhaald.
4. Lidmaatschap en abonnementen
Envie Studio biedt verschillende abonnementen aan. De looptijd van een abonnement is afhankelijk van het gekozen abonnement en wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd. Een doorlopend abonnement is te upgraden of downgraden, zolang het wordt omgezet in een ander abonnement.
Na afloop van een eventuele vaste looptijd wordt het abonnement automatisch voortgezet, tenzij anders overeengekomen.
Voor beëindiging van een abonnement geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.
Bij overlijden wordt het abonnement per direct beëindigd.
Bij zwangerschap of langdurige medische omstandigheden waardoor sporten tijdelijk niet mogelijk is, kan een abonnement in overleg tijdelijk worden gepauzeerd. De duur van deze pauze wordt in overleg vastgesteld. Envie Studio kan hierbij om een medische verklaring vragen indien dit redelijk wordt geacht.
5. Rittenkaarten
Rittenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
De geldigheidsduur van een rittenkaart wordt bij aankoop vermeld.
Na afloop van de geldigheidsduur vervallen eventuele resterende lessen. Niet gebruikte lessen worden niet verlengd, omgezet in een tegoed of gerestitueerd.
6. Betaling
Betaling dient binnen de afgesproken betalingstermijn te worden voldaan.
Losse lessen en rittenkaarten worden eenmalig afgerekend. Abonnementen worden periodiek geïncasseerd via de overeengekomen betaalwijze.
Bij een mislukte betaling neemt Envie Studio contact op met het lid. Wanneer betaling uitblijft, volgt een tweede en laatste betalingsherinnering.
Blijft betaling daarna alsnog uit, dan behoudt Envie Studio zich het recht voor het account tijdelijk op non-actief te zetten en verdere incassomaatregelen te treffen conform de wettelijke regelgeving. Eventuele incassokosten en wettelijke rente kunnen hierbij worden doorberekend.
7. Restitutie
Betalingen voor abonnementen, rittenkaarten, losse lessen, personal training, coaching en evenementen zijn definitief.
Envie Studio verstrekt geen restitutie, tegoeden of verlenging van de geldigheidsduur wanneer een lid ervoor kiest geen of slechts gedeeltelijk gebruik te maken van het aangekochte product of de dienst.
Alleen in uitzonderlijke situaties, zoals zwangerschap, een lange reis of langdurige medische omstandigheden, kan Envie Studio besluiten een abonnement tijdelijk te pauzeren. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
8. Reserveren en annuleren
Leden dienen zich vooraf aan te melden voor lessen via het reserveringssysteem.
Een groepsles kan kosteloos worden geannuleerd tot 4 uur voor aanvang van de les. Bij een latere annulering of wanneer een lid zonder afmelding niet verschijnt, wordt de les als gevolgd beschouwd of wordt een tegoed van de rittenkaart afgeschreven.
Voor Personal Training en coaching geldt dat afspraken kosteloos kunnen worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang. Daarna wordt de afspraak volledig in rekening gebracht.
9. Annulering door Envie Studio
Envie Studio behoudt zich het recht voor lessen, trainingen of afspraken te wijzigen of te annuleren wegens ziekte van een coach, onvoldoende deelnemers, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.
Indien mogelijk zal een vervangende les of coach worden aangeboden. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
10. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie waarop Envie Studio redelijkerwijs geen invloed heeft, waaronder ziekte van coaches, brand, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen, stroomuitval en extreme weersomstandigheden.
In geval van overmacht is Envie Studio gerechtigd lessen te wijzigen, te verplaatsen of te annuleren zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
11. Huisregels
Leden worden geacht respectvol om te gaan met coaches, medewerkers, andere leden en de materialen van Envie Studio.
Discriminatie, agressie, intimidatie of ander ongewenst gedrag wordt niet geaccepteerd. Envie Studio behoudt zich het recht voor een lid in dergelijke gevallen de toegang tot de studio te ontzeggen.
Voor circuittraining en Burn-lessen zijn schone binnensportschoenen verplicht.
Het dragen van grote sieraden tijdens lessen of personal training is niet toegestaan vanwege de veiligheid.
Leden dragen passende sportkleding.
Wanneer een lid meer dan vijf minuten na aanvang van een les arriveert, kan de coach deelname weigeren om de veiligheid en kwaliteit van de les te waarborgen.
12. Leeftijd
De reguliere groepslessen zijn toegankelijk voor deelnemers vanaf 15 jaar.
Voor deelnemers jonger dan 15 jaar zijn personal training of coachingstrajecten mogelijk na overleg en toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger in combinatie met een overleg met Envie Studio.
13. Openingstijden en rooster
Envie Studio behoudt zich het recht voor openingstijden, lesroosters, coaches, tarieven en het lesaanbod te wijzigen.
Op erkende feestdagen of tijdens bijzondere omstandigheden kan de studio geheel of gedeeltelijk gesloten zijn.
Tarieven kunnen jaarlijks per januari worden geïndexeerd.
14. Coaching en personal training
Voor personal training en coachingstrajecten wordt een persoonlijk traject samengesteld. Tarieven en afspraken worden vooraf met het lid besproken.
Trainingsschema's, coachingdocumenten en overige verstrekte materialen blijven eigendom van Envie Studio en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of verspreid.
15. Privacy
Envie Studio verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
16. Foto- en videomateriaal
Tijdens lessen of evenementen kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden, zoals social media of de website van Envie Studio. Dit wordt echter altijd vooraf gecommuniceerd, zo niet, zal er niets aan beeldmateriaal gemaakt worden.
Leden die hier bezwaar tegen hebben, kunnen dit vooraf aangeven. Envie Studio zal hier zoveel mogelijk rekening mee houden.
17. Klachten
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@enviestudio.nl.
Envie Studio streeft ernaar om binnen veertien dagen inhoudelijk op een klacht te reageren.
18. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Envie Studio behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Leden worden tijdig geïnformeerd wanneer wijzigingen van kracht worden.
19. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Envie Studio en haar leden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
